자주하는 질문

이메일이 minka@badalijewelry.com에서 온 것이라면 예입니다. 고가 품목이 포함되어 있거나 Shopify가 가능한 사기 위험으로 태그를 지정하는 모든 주문에 대해 신원 확인이 필요합니다. 추가 확인을 위해 전화를 받으려면 당사에 연락하는 것을 환영합니다.

아니요, 현재는 맞춤 조각을하지 않습니다. 현지 보석상이나 트로피 조각 상점에 문의하여 조각을 완료하기 전에 보석 조각 경험이 있는지 확인하십시오.

보상 포인트에 액세스하려면 화면 왼쪽 하단에 있는 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 그것은 리본이 달린 선물 사진을 보여주고 그 위에 "리워드"라고 쓰여 있어야 합니다. 이미지와 단어가 항상 표시되지 않을 수 있지만 버튼이 있어야 하며 스크롤할 때 왼쪽 하단에 유지됩니다.

우리는 그것을 제안하지 않습니다. 반지는 청동으로 주조되어 손가락의 지속적인 접촉과 손의 땀으로 산화되고 녹색으로 변할 수 있습니다. 이 반지는 손가락의 반지가 아닌 목걸이 펜던트로 착용하기위한 것입니다. 한 가지 크기로만 제공됩니다.

당황하지 마세요. 반지는 솔리드 스털링 실버(92.5% 실버)입니다. 1명 중 70명은 스털링 실버의 합금과 반응하는 피부(땀)의 산성도 때문에 "그린 핑거 효과"를 경험합니다. 종종 대량 생산되는 은 장신구는 로듐(백금과 동일한 금속 계열)으로 산업 도금됩니다. 손으로 만든 은반지는 일반적으로 로듐 도금이 아닙니다.

이 반응이 있으시면 로듐으로 반지를 무료로 도금 해 드리겠습니다. 판매 영수증 사본과 링 로듐 도금이 필요하다는 메모와 함께 링을 반송하십시오. 참고 : 반지의 가치에 대해 패키지를 보장하는 것이 좋습니다. 우리는 당신이 우리에게 배달하는 동안 우편으로 분실되거나 도난당한 반지를 교체하거나 환불하지 않습니다.

또 다른 해결책은 매일 은색 광택 천으로 링을 간단히 청소하는 것입니다. 그들은 지역 보석상이나 백화점 보석 카운터에서 찾을 수 있습니다. 약 XNUMX~XNUMX주 후에 반응이 멈추어야 합니다.

예, 가격 및 가용성에 대해서는 당사에 문의하십시오. 이는 특별 주문 품목으로 간주되며 반품 또는 환불이 불가능합니다. 보석의 치수가 정확하다면 보석에 직접 보석을 넣을 수도 있습니다.

향후 프로젝트에 대해 이야기하고 가격 및 일정 견적에 대해 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 당신이 꿈꾸던 완벽한 보석을 삶에 가져 오는 것을 좋아하지만 현재 최대 12 개월까지 대기자 명단을 경험하고 있습니다.

생산 시간은 주문일로부터 평균 5-10 영업일입니다. 매주 화요일과 목요일에 캐스팅합니다. 주문은 주조 일로부터 XNUMX ~ XNUMX 일 후에 배송됩니다. 종종 더 짧은 대기 시간이 있습니다. 주문에 대한 예상 생산 시간에 대해 문의하십시오.

다음 방법으로 주문할 수 있습니다. 

연락처  무료 전화 1-800-788-1888로 전화하여 신용 카드 또는 PayPal 계정으로 

우편 수표 또는 우편환으로.  Click Here 인쇄 가능한 주문 양식. 미국 이외의 지역에서는 국제 우편환을 통한 우편 주문 또는 미국 자금의 은행 수표로 주문할 수 있습니다. 현금을 보내지 마십시오. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

미국 이외 지역에서 주문하는 경우 미국 자금으로 수표, 우편환, 국제 우편환 및 은행 수표를받습니다. 현금을 보내지 마십시오.  Click Here 인쇄 가능한 주문 양식.

이미 주문을 보냈거나 온라인으로 주문을 완료 한 경우 가능한 한 빨리 전화 (800-788-1888 / 801-773-1801) 또는 이메일 (badalijewelry@badalijewelry.com)로 문의하십시오.

주문을 완료하지 않은 경우 오른쪽 상단의 장바구니보기를 클릭하십시오. 그러면 장바구니에 추가 한 항목을 제거하거나 편집 할 수있는 장바구니 바구니로 이동합니다.

예, 실버 링은 크기 조정 및 반품 미국 배송비 $ 20.00입니다. 골드 링은 크기 조정 및 미국 배송 ​​반품시 $ 50입니다. (미국 이외의 지역에서는 추가 배송비가 적용됩니다. 이메일 [badalijewelry@badalijewelry.com] 당사에 해당 요금이 부과됩니다). 크기 조정을위한 반품 지침 : 

반지에 포함: 구매 영수증, 정확한 반지 사이즈, 성함, 반품 배송지 주소, 사이즈 변경 결제(수취인은 Badali Jewelry). 온라인으로 지불할 수 있는 인보이스를 원하시면 요청 사항을 이메일로 보내주십시오.

푹신한 우편물이나 상자에 링을 다시 우송하고 사용하는 배송 방법을 통해 패키지를 확인하십시오. 크기 조정을 위해 반송 될 때 우편으로 분실 또는 도난 된 보석을 교환하거나 환불하지 않습니다. 

에 메일: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

상품은 배송일로부터 30일 이내에 환불을 위해 반품할 수 있습니다. 15% 재입고 수수료가 있으며 배송비는 환불되지 않습니다. 반품된 상품의 정상적인 마모 또는 부적절한 포장으로 인해 경미한 손상이 발생한 경우 $20.00의 추가 요금이 부과됩니다. 심하게 손상된 상품은 환불되지 않습니다. 맞춤 주문, 플래티넘 주얼리, 로즈 골드 또는 팔라듐 화이트 골드 품목은 반품하거나 환불할 수 없습니다. 상품이 구매 증명서와 함께 원래 상태로 반환되면 85% 환불이 이루어집니다. 환불은 주문할 때 원래 받았던 것과 동일한 결제 수단으로 이루어집니다. 품목은 보호 및 보험 포장으로 반품해야 합니다. 배송 중 분실 또는 도난된 물품에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

보석, 귀금속 또는 보석의 수입을 금지하는 세관 규정으로 인해 배송 할 수없는 주소가 있습니다. 귀하의 주소 위치에 예외가있을 수 있으므로 언제든지 귀하의 주소로 문의하십시오. 당사는 당사가 서비스를 제공하는 국가를 언제든지 제거하거나 추가 할 수있는 권리를 보유하며 수입 관세 및 / 또는 관세는 배송비에 포함되지 않습니다. 이러한 요금은 배송시 수령인의 책임입니다. 배송시 거부 된 패키지는 환불되지 않습니다. 우리는 귀하의 위치에 적용되는 요금이나 수수료에 접근 할 수 없습니다. 해당 정보에 대해서는 지역 우체국이나 세관 직원에게 문의하는 것이 좋습니다.

아니오, 우리는 금속, 보석 또는 장신구를 거래하거나 구매하지 않습니다.